球隊的隱形殺手 ─ 負面情緒

選手的負面情緒經常讓球隊運作不順暢，例如選手心情太浮躁，沒實力還一直吵著要下場、自卑覺得自己很沒用、忌妒別人成就、對球隊事務冷淡不熱衷、小心眼的也大有人在，這些問題幾乎輪番上陣，搞得教練一個頭二個大，訓練的時間都不夠了，怎麼球隊還出這麼多狀況。

這些負面情緒的發生對團隊有著什麼影響？又要怎麼做才能一次改善、解決？

在球隊中常看到的負面情緒約有五種，分別是消極、浮躁、冷淡、自卑與妒忌。

「消極」是對未來發展採取悲觀的看法，不看好球隊或個人的發展，缺乏投入練習的動力。「浮躁」是太急於求成的心態，做事不夠踏實穩健、好高騖遠，沒考量團體榮譽或利益，不尊重教練的考量，沒實力還吵著下場，造成教練決策上的困擾。「冷淡」則是對團隊事務不熱衷參與，行動慢吞吞、採取冷暴力，無法融入團隊。「自卑」是畏手畏腳、擔心犯錯、沒自信，總覺得矮人一截、表現不如別人，擔心嘲笑的眼光。「妒忌」是看到別人有進步、有一點成績就眼紅，羨慕別人的成就，會在背後流言蜚語，見不得別人好，無法看到自己的優點。

造成負面情緒最大的主因通常是缺乏團隊共識。

「團隊共識」是讓團隊成員清楚的知道團隊的願景、目標和狀況，每位選手在努力什麼、面臨什麼困難、在團隊扮演的角色，以及願景與成敗共享。在這樣意識發展下的團隊，選手才是真正活在這團隊裡，能產生更強烈的凝聚力和歸屬感。教練能清楚傳達給選手目前的目標和訓練相關計畫，培養什麼能力應付未來的困境與挑戰、共同承擔責任。這樣教練和選手都會主動關心團隊運作的效能與效率；為達成目標，積極投入訓練而不是消極冷漠應付；會主動相互幫忙、提攜，營造出更和諧的合作關係，而不是冷淡袖手旁觀的自私自利行為；會因隊友個人佳績感到高興而不妒忌。「團隊共識」讓教練和選手能有效溝通、承擔責任，並在過程中幫助選手意識到自己付出的價值、感受到對團隊的貢獻與增值。

負面情緒並不可怕，可怕的是我們還停留在「吵糖」、「要糖」的階段，而無法進階思考「給糖」、「產糖」的階段，思考如何幫助團隊達到目標與願景。

如果能及早灌輸選手團隊共識，那麼團隊運作將不受負面情緒阻擾，成功自然是順水推舟、水到渠成。